英國 Firsty eSIM 評測：免費流量夠用，還是該付費買 Unlimited？

Firsty 是提供行動上網的 eSIM App。你只要在手機上安裝一次 Firsty eSIM，之後每趟旅程都能重複使用，每次選一種方案：Free，看廣告換流量；Classic，預付流量包；或 Unlimited，按天計費。付費方案在 Firsty 涵蓋的所有國家都同價，官網說涵蓋 176 個國家（App Store 頁面則寫 170 個）。

和你簽約的是在新加坡註冊的 Firsty B2C Pte. Ltd.（公司編號 202507463H）；App 則由阿姆斯特丹的 Bamboo Connected B.V. 發行。Firsty 沒有自己的網路：條款說連線由和它有商業合約的第三方行動網路提供，也不承諾任何合約上的最低速度。條款適用荷蘭法律，爭議由阿姆斯特丹法院處理，不過身為消費者，你仍享有居住國的強制性保障。條款沒有提到任何英國主管機關。

Firsty 錢包裡的錢是用來買方案和在 App 內打電話的抵用金，不是銀行存款；推薦獲得的抵用金也不能換成現金。

Firsty 在 2026 年年中改了方案。舊的 Free 方案（每看一則廣告換幾分鐘連線）以及 Comfort+ 和 First Class 方案都已取消；從 2026 年 7 月 6 日起，沒有生效方案的使用者被轉到 Free、Classic 和 Unlimited。網路上很多評論還在講舊制度，Firsty 自己的部分頁面也是：條款仍提到 30 分鐘的 Free 連線時段，中國指南列的是舊價格，說明中心寫的起價也和官網不同。我們採用的是 2026 年 10 月 13 日 Firsty 官網上的價目表；實際金額以 App 結帳時顯示的價格為準。

Free 是讓你保持聯絡用的：看地圖、傳訊息、收電子郵件、叫車。Classic 適合短程旅行或用量不大的人，因為你買的是固定流量，啟用後 30 天內有效。Unlimited 適合會看串流、在外地工作或分享熱點的人，按天計價。

Classic 和 Unlimited 可以同時持有。系統會先用 Unlimited；當天 5 GB 高速流量用完後，就改用 Classic 流量包，直到每日額度重置。如果你符合 Free 的資格，也可以在 App 內切回 Free。

Firsty 也在宣傳 15 GB、100 GB 和 World 月租方案，但只開放給住在比利時的人，而且目前只接受候補登記，所以本文不討論。

每看一則廣告可換 20 MB 流量。你每天最多能看 18 則廣告，也就是最多 360 MB，但同時最多只能持有 240 MB 未用流量，換到的流量效期 7 天。速度上限 1 Mbps，不能開個人熱點，也不需要綁卡。Firsty 自己也說 Free 是拿來傳訊息、收發電子郵件和導航的。

要用 Free，你必須驗證一個來自 Firsty 名單上國家的門號。英國門號在名單上；香港門號則不在，所以請用你的英國門號驗證。在哪裡能用 Free 是另一份名單：依 Firsty 的統計，Free 可在 171 個國家使用，包括英國，但不是付費方案涵蓋的每個地方都可以。澳門、巴拿馬和寮國都被標為 Unavailable（不適用），在當地看廣告換不到任何流量。Firsty 的條款也允許它不經通知在任何國家停止提供 Free。

Firsty 說明中心有幾個實用提醒。盡量連 Wi-Fi 看廣告，免得廣告本身用掉它換給你的流量。App 沒有 Free 的即時用量顯示，所以請到手機設定查看行動數據用量：背景 App、照片備份和系統更新都可能很快吃掉 240 MB。還沒轉到新制度的帳戶，每看一則廣告可能仍只拿到 30 分鐘連線時段。

Free 同樣要安裝 Firsty eSIM，所以只會出現在 App 判定支援 eSIM 的手機上。

Classic 流量包的價格是：500 MB €2.50、1 GB €4.50、3 GB €7.50、5 GB €9.50、10 GB €17、20 GB €26.40、50 GB €49，最後一種換算下來每 GB €0.98。每個流量包從啟用起算 30 天內有效，而不是從購買日起算，所以可以提早買好。購買後，你可以選擇目的地國家，讓流量包在抵達時啟用，也可以自己手動啟用；如果不小心太早啟用，Firsty 表示客服可以幫你重置。Classic 流量包不能暫停。

Unlimited 的價格是：1 天 €3.50、7 天 €22.40、10 天 €30、14 天 €42、30 天 €69、45 天 €90、60 天 €120，每天平均價從 €3.50 降到 €2。你每天有 5 GB 最高可用速度的流量，用完後降為 512 kbps，直到額度重置，也就是啟用後每 24 小時重置一次。熱點用量計入這 5 GB，當天沒用完的高速流量也不會累積到隔天。

你可以隨時暫停 Unlimited，例如回國當天。當下這段 24 小時會用到結束，剩下的完整天數則會保留；Firsty 的條款說暫停的天數不會過期。

價目表有個怪現象：有些較長的方案比較短的還便宜。16 天 €44.80，15 天卻要 €45；23 天 €57.50，22 天要 €61.60；30 天 €69，29 天要 €72.50；45 天 €90，44 天要 €101.20。由於沒用的天數可以暫停保留，買較長的方案反而更便宜，還能留幾天給下一趟旅程。

先看你自己的電信業者收多少。從 2026 年 4 月 1 日起，Three 對 2025 年 12 月 18 日當天或之後新申辦或升級的月租（Pay Monthly）用戶，在 22 個 Around the World 目的地（包括美國和香港）每天收 £8，一週就是 £56。七天 Firsty Unlimited 售價 €22.40（約 £18.92），用我們的推薦碼首次購買則是 €19.40（£16.39）。如果一週 5 GB 就夠用，Classic 流量包售價 €9.50（£8.03），用推薦碼則是 €6.50（£5.49）。

在歐洲差距比較小。Three 在歐洲對同一批用戶每天收 £2.75，一週 £19.25；另一家業者 EE 則表示它的漫遊方案每天 £2.72 起。這和 7 天 Firsty Unlimited 的費用差不多（每天 €3.20），所以在歐洲，只有 Classic 流量包就夠用，或你的業者收費更高時，Firsty 才能幫你省錢。

兩者並不完全對等。Three 的每日費用讓你用自己的門號使用英國通話分鐘數、簡訊和最多 12GB 流量；較早加入 Three 的用戶收費也比較低：2021 年 10 月到 2025 年 12 月之間加入的，歐洲每天 £2、其他地區每天 £7，2021 年 10 月 1 日以前開始的方案則不收每日費用。Firsty 只提供流量。購買前先確認自己的方案：如果目的地已包含漫遊，Firsty 的幫助不大。

Firsty 只收歐元，帳戶幣別無法更改。我們依歐洲央行 2026 年 10 月 12 日的參考匯率（€1 = £0.84478）換算；你的卡的匯率和任何非英鎊交易手續費另計，所以用免國外交易手續費的卡，實際金額會比較接近我們的數字。Firsty 接受 Visa、Mastercard、American Express、Apple Pay、Google Pay 和 AliPay 等付款方式，但不接受加密貨幣。

Firsty 新使用者首次購買滿 €4 可折 €3。透過我們的連結註冊，推薦碼應該會自動帶入；如果沒有，請在結帳時輸入 69SR-OUUA。這樣 1 GB Classic 流量包會從 €4.50 降到 €1.50（約 £1.27），5 GB 流量包降到 €6.50，7 天 Unlimited 則降到 €19.40。

依 Firsty 條款的規定：折扣只適用於首次購買，而且那筆購買必須滿 €4，所以 500 MB 流量包（€2.50）和 1 天 Unlimited（€3.50）都不符合資格。折扣不能和其他優惠併用。它只折抵付費方案，對 Firsty Free 沒有作用。如果懷疑有濫用行為，包括註冊多個帳戶或轉售，Firsty 可以取消訂單或把你從推薦計畫中移除。這是結帳時的折扣，不是現金。

利益揭露：69SR-OUUA 是 GetQuids 自己的推薦碼，所以你用它完成符合資格的首次購買後，我們會拿到 €3 Firsty 抵用金。這筆抵用金只能在 Firsty App 內使用。

你需要一支未鎖機且支援 eSIM 的手機；在 iPhone 上，App 需要 iOS 15.6 以上。Firsty 表示安裝 eSIM 需要連上 Wi-Fi，所以請在出發前在家裝好。

如果你的 iPhone 是在香港或澳門買的，請以 Apple 的清單為準，而不是 Firsty 的。Firsty 的裝置頁面說在中國和香港購買的 iPhone 不支援 eSIM，但 Apple 表示，iPhone XS、SE（第二代和第三代）、12 mini、13 mini、16e、17、17 Pro、17 Pro Max、iPhone Air、17e、18 Pro 和 18 Pro Max 的香港及澳門機型都能使用 eSIM。Apple 把其他香港機型，從 XR、XS Max 到 iPhone 16 系列，列為使用兩張 nano-SIM 卡的手機。中國大陸機型在同一個 Apple 頁面上另有清單。

Firsty 提供的是流量，不是門號。你可以讓英國 SIM 卡保持開啟來接電話和收簡訊，但這張 SIM 卡在國外的任何用量都會依你的業者漫遊費率計算，所以請關閉它的數據漫遊。App 的 Phone 分頁用預付通話額度打電話，第一次撥出前，帳戶至少要有一筆真正的付費購買：只有免費或促銷抵用金是不行的。

Firsty 表示，由於部分網路使用比利時電信業者 Proximus，你的流量可能會經過比利時的網路樞紐。網站因此可能以為你人在比利時，所以只限本國觀看的串流服務和當地新聞網站可能無法使用，你也可能看到比利時的廣告。Firsty 自己的建議是用 VPN。

至於中國大陸，Firsty 表示由於它的流量是經中國大陸以外的地方傳送，WhatsApp、Google、Instagram 和 YouTube 不用 VPN 也能使用，而飯店 Wi-Fi 和當地 SIM 卡仍會被過濾。這是 Firsty 的說法，我們沒有實際測試過。

購買方案後 14 天內，只要方案還沒使用（Firsty 的定義是用量少於 10 MB），你就可以取消購買。如果是誤買或改變心意，你可以選擇退 90% 現金（扣 10% 手續費），或 100% 退成 Firsty 抵用金。如果你的手機其實不支援 eSIM，且方案還沒使用，只要在同樣的 14 天內提出，就能全額退回現金。

如果方案啟用時 eSIM 連不上網，必須在啟用後 72 小時內回報（使用自動啟用的話，從 Firsty 發出推播通知時起算），並在同一次對話中讓客服至少協助排除問題 30 分鐘。Firsty 表示會在 24 小時內解決技術問題，否則全額退款，核准的退款會在 5 個工作天內撥付。方案使用期間如果長時間斷線，同樣適用這個 72 小時規定。

方案一經啟用且用量超過 10 MB，就不能退現金，即使是還沒用完的流量也一樣；已過期的方案則完全不退款。

Classic 和 Unlimited 都是一次性購買，所以不會自動續約。要關閉帳戶，請在 App 個人資料頁最下方點 Delete Profile。刪除不是立即生效：最多可能要約三個月，期間再次登入就會取消刪除，完成前你的門號也會一直綁在舊帳戶上。刪除帳戶不會移除 eSIM，請到手機設定另外刪除。

2026 年 10 月 13 日，Firsty 在英國 App Store 有 303 個評分，平均 4.6 分；在 Google Play 有約 4,170 則評論，平均 4.4 分，下載次數超過 100,000 次，並標註 App 含廣告。在 Trustpilot 上，它有 335 則評論，評分 4.0，其中 17% 是一星。Firsty 的 App Store 頁面引用 Trustpilot 評分 4.8，和我們看到的不一樣。

抱怨一再重複：eSIM 安裝成功但到了當地連不上網、Free 速度很慢、Free 流量即使關閉線路也會用完或過期，以及客服先由聊天機器人處理、退款可能拖很久才解決。部分老用戶不滿 2026 年的改版，認為價格變貴、Free 變差。另一方面，評論者常稱讚接觸到真人之後的線上客服。

請在家裡安裝並測試 eSIM；如果到了當地無法使用，請馬上聯絡客服，因為能不能退款取決於你有沒有在 72 小時內回報。

如果你要去歐洲以外的地方，而你的業者在當地的收費和 Three 每天 £8 差不多；如果你一年出國好幾次，喜歡一張只需安裝一次、天數可以暫停的 eSIM；如果你每天需要大量流量並想開熱點；或者首次購買只要 €1.50 的 1 GB 流量包就夠短程旅行使用，就可以考慮。有英國門號的話，Free 可以當成看地圖和傳訊息的備援。

如果你的方案已包含目的地的漫遊、你需要當地門號、你的手機有鎖機或不支援 eSIM（請參考上面的香港機型）、你習慣用行動數據看只限英國觀看的串流服務，或者你寧可用英鎊付款，就可以跳過。另外，不要只靠 Free 規劃旅程：它有上限、速度慢，而且可能在個別國家被停止提供。