Airalo eSIM 英國評測：旅遊 eSIM 比國際漫遊划算嗎？

Airalo 販售旅遊 eSIM：一種數位 SIM 卡設定檔，可以和你的英國 SIM 卡同時裝在手機上，讓你透過目的地的電信網路使用行動數據。經營者是在新加坡註冊的 AirGSM Pte Ltd，它自稱是整合商與交易平台：向全球各地的電信業者購買連線服務，再包裝成方案轉售，涵蓋 200 多個目的地。

只要手機支援雙卡，使用純數據 eSIM 時，你可以讓英國門號保持開啟，照常接聽撥到原號碼的電話、收簡訊，上網則交給 Airalo eSIM。Airalo 自己也提醒，英國門號仍可能產生漫遊費，所以記得關閉它的數據漫遊。

Airalo 的條款以英格蘭及威爾斯法律為準據法，除法律另有限制外，它對你的賠償責任總額上限為 US$100。帳戶僅限本人使用，Airalo 若有安全疑慮可以停用你的帳戶。如果發現不是你本人做的購買，請馬上通知客服：能不能拿回這筆錢，由 Airalo 自行決定。

手機必須已解鎖（沒有被電信業者鎖卡）並支援 eSIM。Airalo 的說明中心有一份裝置清單（最近更新於 2026 年 9 月）；付款前請先確認，因為買了方案也不會讓不相容的手機變得能用。

如果手機是在台灣或亞洲其他地方買的，有一點要特別注意。Airalo 表示，中國大陸版 iPhone 沒有 eSIM，港澳版 iPhone 也沒有，只有 iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE（2020）和 iPhone XS 例外。所有中國大陸、香港與台灣版三星 Galaxy，以及在中國購買的華為手機，也都在同一份清單上。

單國方案只涵蓋一個國家。區域方案涵蓋多國：Eurolink 涵蓋 41 個歐洲國家，包括英國、瑞士和土耳其；Asialink 涵蓋 18 個地區，包括中國大陸、香港、澳門、日本、韓國、台灣和泰國。Discover 則是全球方案。同樣的流量，區域方案比較貴（以英鎊計，Eurolink 5GB 七天 £14.50，只買西班牙則是 £6.50），所以只有要跨國移動時才划算。

每個方案的說明都會列出使用的電信網路。2026 年 10 月 13 日，西班牙 eSIM 使用 Orange，美國 eSIM 使用 T-Mobile 和 Verizon，日本 eSIM 使用 SoftBank 和 KDDI，中國 eSIM 使用中國聯通。訊號涵蓋和速度取決於這些網路，所以實際體驗要看它們在你去的地方訊號好不好。

大部分方案只有上網數據。少數附有可以打電話、傳簡訊的門號，但有限制：全球 Discover+ 方案提供美國（+1）門號，不支援來電轉接和語音信箱，最便宜的是 US$9，含 1GB 流量、10 則簡訊和 10 分鐘通話，效期 7 天；附通話的美國方案則不能撥打國際電話。如果只是要聯絡家人，用數據打 WhatsApp 或 FaceTime 就夠了。

選擇 GBP 後，Airalo 會以英鎊顯示價格，並已含加值稅。2026 年 10 月 13 日，5GB 七天方案在西班牙是 £6.50、美國 £10.00、香港 £9.00；日本 10GB 十五天是 £14.00，Eurolink 歐洲 5GB 十五天是 £15.00。用我們的推薦碼首次購買可折 £2.50，而自己付費的訂單至少可拿回 5% 的 Airmoney。

再和你的電信業者漫遊費比一比。EE 月租方案（Pay Monthly）價目表（2026 年 3 月 31 日起適用）列出，Daily EU Charge（歐盟漫遊日費）是每天 £2.72，一週就是 £19.04；Weekly EU Roaming Pass（歐盟漫遊週票）則是 £16.50。這兩種讓你在歐盟使用英國方案內的通話、簡訊和數據額度，而 Airalo 的 5GB 只有數據，所以不完全是同一回事。但如果你需要的只是上網，Airalo 的價格還不到一半。

先確認你自己的方案。2021 年 7 月 7 日以前推出的 EE 綁機方案和 SIM-only（純門號、不綁手機）方案，在歐盟漫遊不必另外付費；如果你的方案已包含漫遊，日費也不適用。這種情況下，買 Airalo 歐洲 eSIM 省不到錢。其他電信業者各有自己的漫遊收費。

新客戶用我們的推薦碼 JIMMY2336 首次購買可折 US$3，以英鎊付款時 Airalo 會顯示為折 £2.50。我們的連結會開啟 Airalo 的註冊頁面並自動帶入推薦碼。如果沒有出現，可以在註冊時輸入，或在第一筆訂單結帳時於「Use Airmoney or code」（使用 Airmoney 或代碼）輸入。以 £6.50 的西班牙方案來說，等於便宜了三分之一以上；以 £15 的 Eurolink 方案來說，約為六分之一。

條件如下：只適用於首次購買；Airalo 表示，如果你用過其他 Airalo 優惠活動，可能拿不到推薦折扣；每筆訂單只能使用一種折扣方式，代碼或 Airmoney 二選一，所以不能再疊加其他優惠。付款前請確認訂單摘要已顯示折扣。折扣是直接從售價扣除，不是現金。

揭露：JIMMY2336 是 GetQuids 自己的推薦碼，你用它完成首次購買時，我們會獲得 US$3 的 Airmoney。

你可以在出發前很早就購買並安裝。Airalo 表示，效期從 eSIM 啟用時開始計算，而大多數 eSIM 要在目的地首次連上支援的網路時才會啟用。有些則一安裝就啟用，不管你人在哪裡；方案的「Additional Information」（其他資訊）分頁會寫明它的啟用規則。

有些 eSIM 還有回收期限：如果在規定時間內（常見是購買後 90 天）沒有開始使用，eSIM 就會被回收，你必須重新購買。所以打算提前好幾個月買的話，請先看清楚方案說明。

流量是整段效期共用，不是每天分配；效期結束後，沒用完的流量就不能再用，效期也不能延長。可加值的 eSIM 可以在「My eSIMs」加值；如果沒有「Top up」按鈕，就代表這張 eSIM 只能用一次。開啟自動續購（renewals）的話，流量剩 10% 時會再買一次同樣的方案。這項功能需要已儲存的付款方式，不能用 Airmoney 支付。回到英國後記得關掉。

只要手機和網路支援，你就可以用個人熱點分享 Airalo 的數據。有些 eSIM 需要手動輸入 APN（存取點名稱），這時熱點也要設定同樣的 APN；安裝說明會註明。

吃到飽方案並不是全程高速。預設每天有 3GB 高速流量，之後降速至 1 Mbps。熱點沒有另外的用量上限，但熱點用量一樣從這 3GB 扣除。以英鎊計，西班牙吃到飽三天是 £9.00，日本七天是 £21.00。

要去中國大陸嗎？Airalo 表示，它的中國、亞洲區域與全球 eSIM 不需要 VPN，因為數據是經由中國大陸以外的網路傳輸。這只限 eSIM 本身的數據：飯店和咖啡店的 Wi-Fi 仍然會被過濾。中國 eSIM 使用中國聯通，不涵蓋香港和澳門；Asialink 則三地都涵蓋。

Airalo 接受 Visa、Mastercard、American Express、銀聯（UnionPay）和 JCB 卡、PayPal、Google Pay、Apple Pay（並非所有國家都能用），以及只限 App 內使用的支付寶（Alipay）。它支援 16 種貨幣，包括英鎊。請選 GBP：如果用卡片幣別以外的貨幣付款，就會按你的銀行匯率結算，還可能被收國外交易手續費。

每筆自己付費的購買都能累積 Airmoney：起始的 Traveler 等級回饋 5%，累計消費達 US$20 等值後為 6%，US$70 起為 7%，US$200 起為 10%。Airmoney 是與美元掛鉤的 Airalo 儲值金，只能用於日後購買。餘額不到 US$1 時不能使用，不能支付自動續購，也不能和折扣碼合併使用。整筆餘額可能會到期，但每次購買或收到 Airmoney，到期日都會往後延一年。

退款可以透過 App 裡的「Request Refund」（申請退款）按鈕辦理，這個按鈕只會出現在符合資格的訂單上；也可以聯絡客服。說明中心表示，以「Wrong purchase」（買錯）和「Plans changed」（行程改變）為理由時，Airmoney 是唯一的退款方式。以「Installation issues」（安裝問題）和「eSIM not working」（eSIM 無法使用）為理由時，可以選擇 Airmoney 或退回原付款方式；退回卡片通常需要 7 到 10 個工作天，視銀行而定最長可達 30 天。已過期或流量已用完的 eSIM 不能退款；如果買錯了，Airalo 請你在安裝前先聯絡客服。

使用條款說明了背後的規則。身為消費者，你可以在購買後 14 天內撤回購買，但 eSIM 一啟用，這項權利就結束。如果是 Airalo 那邊的故障導致已啟用的 eSIM 無法使用，請在問題發生後 30 天內提出；Airalo 有 10 天時間修復，之後你可以選擇換一張或退款；如果方案已用掉一部分，只退還未使用的部分。

條款也寫明，在應該退款的情況下，例如在 14 天內且 eSIM 啟用前撤回購買，你可以選擇以 Airmoney 或原付款方式收款；說明中心「只退 Airmoney」的規定並沒有反映這一點。如果你希望把錢退回卡片，請聯絡客服並指出條款的相關內容。

2026 年 10 月 13 日，Airalo App 在英國 App Store 約有 47,000 則評分，平均 4.6 分；在 Google Play 約有 188,000 則評論，平均 4.6 分，下載次數超過 1,000 萬。在評論網站 Trustpilot 上，它約有 47,000 則評論，評分 4.1：五星占 62%，一星占 16%，Airalo 回覆了 93% 的負評。

抱怨的內容大同小異：eSIM 無法安裝或啟用、到了當地有訊號卻上不了網、速度比宣傳的慢、客服對話回得慢或很制式而且要有網路才能聯絡、退款退成 Airmoney、小流量方案很快就用完，以及價格比預期高。好評也一樣一致：容易購買、一落地就能上網，而且比漫遊便宜。

如果連不上網，Airalo 官方建議的步驟是：開啟 Airalo 門號並把它設為行動數據使用的門號；如果 App 有提供 APN 就輸入；依照 App 的連線說明設定數據漫遊；還是連不上的話，手動選擇 App 裡列出的電信網路。客服可以透過 App 或網頁對話、WhatsApp，或寄電子郵件到 support@airalo.com 聯絡，所以請趁在家還有 Wi-Fi 時先安裝並測試 eSIM。

如果你的英國方案在目的地要收漫遊費、你主要需要用數據看地圖、傳訊息和處理訂房訂票、一趟旅程會去好幾個國家（可以用區域方案），或是要去中國大陸、希望不用 VPN 也能用平常的 App，就適合使用。

如果你的方案已包含目的地漫遊、你需要當地門號打電話、手機被鎖卡或沒有 eSIM（請參考上面提到的亞洲購買機型），或是要待上好幾個月（這時當地 SIM 卡可能更便宜），就可以略過。購買時也要小心：買錯國家或行程改變，拿回的是 Airmoney，不是現金。